获取电话是非常容易的事，不需要辛苦刷到某个技能等级，也不需要费劲搜寻材料制作。只需要准备两千金币找罗宾购买，完事了往家里一摆，这就算是正式加入了鹈鹕镇的通讯网络。基础的电话自带五个号码，当玩家累计干掉一百五十个小火苗后就能解鎖馬龍的號碼。平時可以主動打給這幾位npc，如果你在它們的工作時間撥去電話，就會得到一段告知店鋪正在營業的回複。
但是很多玩家可能不知道，這時候電話的回複不止一種。除了一本正經版的，還有概率听到彩蛋版的。罗宾会催促丈夫关门，别打扰自己工作。克林特会夸玩家的声音好听，皮埃尔在对着阿比盖尔的宠物豚鼠尖叫。玛妮还以为打来电话的是刘易斯，格斯正在品味今日份的酒吧特色菜。马龙头疼的说今晚就去矿洞里帮你捡丢失物，不用一直打电话问。但如果是在它们下班后打的电话，那就只能得到答录机的默认回复，告诉你还没到上班时间，又或者今天是伟大的休息日，别白跑一趟了。
除去询问营业时间的功能，电话还能让玩家远程查询店铺的库存信息。比如打给罗宾就能看到今天的商店里会卖哪些随机家具，看到想买的再跑一趟也不迟。也能了解升级房屋或者在农场建点新东西要用到哪些材料，这样就不会出现到了地方才发现少带东西的尴尬时刻。